นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่ 12 ตุลาคม 2569
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับบัญชี การสั่งซื้อ และการส่งมอบไฟล์ ไม่ขายข้อมูล ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา และไม่ติดตามพฤติกรรมเพื่อการตลาด
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- Temply TH (templyth.com) ดำเนินการโดยบุคคลธรรมดาในประเทศไทย ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ support@templyth.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: อีเมลและรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว เราไม่เห็นรหัสผ่านของคุณ)
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: สินค้าที่ซื้อ ราคา สถานะการชำระเงิน เวลา และรหัสอ้างอิงการชำระเงิน
- ข้อมูลการชำระเงิน: การชำระผ่าน PromptPay ดำเนินการโดย Omise (Opn Payments) เราไม่ได้รับหรือเก็บเลขบัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตรของคุณ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP และข้อมูลคำขอในบันทึกระบบของผู้ให้บริการโฮสติ้ง เพื่อความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- สร้างและดูแลบัญชี ยืนยันอีเมล และให้คุณเข้าสู่ระบบ (ฐานสัญญา)
- รับชำระเงิน ส่งมอบไฟล์ และให้สิทธิ์ดาวน์โหลดซ้ำ (ฐานสัญญา)
- ป้องกันการทุจริต การใช้งานโดยมิชอบ และรักษาความปลอดภัยของระบบ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- เก็บหลักฐานการซื้อขายตามที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด (ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย)
- เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งโฆษณาหรือการตลาด เว้นแต่จะขอความยินยอมแยกต่างหากในอนาคต
4. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์
- คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่มีคุกกี้วิเคราะห์หรือโฆษณา
- ตะกร้าสินค้าถูกเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ (localStorage) และไม่ได้ส่งมาที่เซิร์ฟเวอร์จนกว่าคุณจะกดชำระเงิน
5. ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา
- Supabase: ฐานข้อมูล ระบบบัญชี การส่งอีเมลยืนยัน และพื้นที่เก็บไฟล์ (เซิร์ฟเวอร์ในสิงคโปร์)
- Vercel: โฮสติ้งเว็บไซต์ (ประมวลผลในสิงคโปร์ ผ่านเครือข่ายทั่วโลก)
- Omise (Opn Payments): รับชำระเงินผ่าน PromptPay (ประเทศไทย)
- การส่งข้อมูลไปต่างประเทศทำเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบภายใน 30 วันหลังคุณขอลบบัญชี
- หลักฐานคำสั่งซื้อและการชำระเงินเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามกฎหมายภาษีและบัญชี แม้บัญชีถูกลบแล้ว
- บันทึกระบบของผู้ให้บริการโฮสติ้งเก็บไว้ตามรอบการลบอัตโนมัติของผู้ให้บริการ
7. สิทธิของคุณ
- คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม ตามที่ PDPA กำหนด
- ส่งคำขอมาที่ support@templyth.com จากอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี เราจะตอบภายใน 30 วัน
- หากเห็นว่าเราประมวลผลข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
8. ความปลอดภัย
- การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS ไฟล์สินค้าถูกเก็บแบบส่วนตัวและดาวน์โหลดได้ผ่านลิงก์ชั่วคราวสำหรับผู้มีสิทธิ์เท่านั้น
- หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแสดงวันที่มีผลใหม่ไว้ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลหรือบนเว็บไซต์